林菲菲在直播间看中了一款内裤,让我给她下单。
我找出订单号,在数据页里搜索了一下,显示没有这个订单。
嗯?
居然没有!
我抬头朝阳台看了一眼,看着那条薄纱般的内裤正迎风招展,看来这小娘儿还真在背后搞我。
我给林菲菲发消息,让她把她同事下单的订单号给我发过来。
等待她给我发的时候,我也没闲着,登录系统后台,把上个月后台订单全部下载下来。
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我以前在公司人称“表哥”,就是因为我整天和表格,PPT打交道。
这些数据的确海量,但只要会“筛选”,“透视”,一切迎刃而解。
我孜孜不倦地把她们公司上个月的销量业绩提炼出来,和Bella的一对比,我眼睛猛地睁大了。
和我导出来的数据一比,她的数据比我少了百分之二十。
两个数据多少有一些差异很正常,因为包含退货,一般都在百分之六到八都是正常的。
但百分之二十,着实有些离谱。
我又不得不继续化身“表哥”,把两份数据差异的那些货都调出来,然后按照订单号,在后台把客户信息找出来。
我随机给五个客户打了个电话,得到的答案是货都收到了。
这时,林菲菲的消息也发过来了,我按照她给的订单号一搜。
她们三个人中,有一个人的订单没在Bella的数据库里。
盯着密密麻麻的表格,我感觉眼睛都快花了。
我点燃了一支烟,深深地吸了一口,带来了一种短暂的冷静。
盯着眼前这支燃烧的香烟,我忽然觉得它正如现在的我,曾经我也像烈火般炙热,但随着时间的磨砺,终于慢慢变得平静。
如果是以前,我早炸了,非得冲上门和她理论清楚,但岁月给我带来了一份成熟,我抽着烟,大脑在飞速运转着如何解决。
一支烟燃尽,我重新回到电脑前,把差异的那份表格,发到了有她,还有她老板,财务的群里。
我在群里直接@Bella,让她把这些订单里没有的数据,重新核实一下。
大家都在职场混迹这么多年了,她老板自然明白我在说什么。
我没想到Bella的电话这么快就打过来了。
“喂,斌哥,我得和你解释一下,你发的这些数据,都是退货,我直接在发给你的那份表格里删掉了。”
她的语气很客气,同时透着一股不易察觉的心虚。
我呵呵一笑,“你这么快就给我回电话,我发你的这些数据,你查了吗?”
“呃……还没有。”
“那你就直接说是退货?”
电话里顿时陷入一阵沉默,大概过了几秒钟,她的声音有些微弱:
“哦,我刚才问过财务了,这个表是她导出来的!”
我微微一笑,和她说着话的同时,在网页版VX群里@财务,问她这份表格是她导出来的吗?
财务都是久经沙场的老将,立马跳出来否认,然后把锅甩给了Bella。
Bella这时也看到了群里的消息,她的声音带了一丝慌乱,让我想起了被秋风裹胁着的落叶。
“余……余斌,你怎么还在群里问啊?”
我在心里狠狠把她伺候了一遍,毫不掩饰自己的冷笑:
“财务都说了,这个表格是你自己做的,那请你给我解释一下,这么多数据为什么没有?有退货我也可以理解,但不能这么多吧?”
“在直播间买东西,退货多很正常啊!很多顾客都是冲动消费,冷静下来以后,不想要就直接退了。”
我翻了个白眼,怒声道:“大姐!你卖的是内裤!内裤好嘛!哪来这么多退货啊?”
“……”
这下,她彻底无言以对。
“你看过咱们的合同吗?里面怎么写的,违反正常合作要赔偿多少倍?”
Bella彻底慌了,尽管她试图保持镇定,但那份恐慌无法掩饰,每一个音节都带着一丝颤抖,就像冬天里寒风穿过光秃秃的树枝。
“斌……斌哥,这件事就是个误会,你别生气,一定是我手底下小孩儿弄错了,我现在就让他们重新核对!”
呵呵!
现在又把锅甩给下属了。
我懒得理她,直接把电话挂了,然后在群里@她,问她这件事如何解决。
消息发完,Bella没有回我。
过了一阵时间,她老板忽然在群里@我,说这件事就是误会,的确是她们自己人弄错了,让我把我做的这份订单发过来,她们直接按照我的这份结算。
她们毕竟还想靠我带货,不想闹得太难看,可我却有自己的需求……
我沉吟了片刻,在群里@Bella的老板:
“姐,有时间单聊几句吗?我有点儿事,想和你单独沟通一下!”